Fast so schön
        wie Fernsehen.

Ansprechpartner​

Herr Mario Echtler

LEITUNG VERTRIEB

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Herr Thomas Kropf

LEITUNG AUFTRAGSABWICKLUNG

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Herr Florian Kaesbauer

MONTAGEPLANUNG

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Herr Alexander Hagenau

TECHNISCHER VERTRIEB

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Herr Dominik Mooser

VERTRIEB

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Herr Fabian Holzfurtner

VERTRIEB

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Herr Klaus Hartl

LEITUNG SUPPORT/ABNAHME

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Herr Stephan Hennig

SUPPORT/ABNAHME

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Herr Steffen Suck

LEITUNG MONTAGE WEST

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Tafelfläche_stahlgrün
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DURAPLAN GmbH

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80807 München 

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Garantie

Es wird eine Garantie für die Dauer von 5 (fünf) Jahren, bei Elektrogeräten von 2 (zwei) Jahren gewährt, die alle Mängel umfaßt, die ihre Ursachen im Material, in der Verarbeitung und in der Konstruktion haben. 

Die Garantie umfaßt nicht den natürlichen Verschleiß (auch nicht unter den extrem schlechten Bedingungen des Schichtunterrichts) sowie Schäden, die entstehen durch unsachgemäße Behandlung (wie Aufstellung in nassen Neubauräumen, Einlagerung in feuchten Kellern oder auf Dachböden, fehlender Schutz vor starker Wärmeeinwirkung, fehlerhafte Reinigung, mutwillige Beschädigung sowie Veränderung durch Dritte). 

Die Garantie wird auch nicht geleistet für Sonderanfertigungen, die auf Wunsch des Auftraggebers hergestellt werden und nicht dem jeweiligen Stand der Technik entsprechen. Hierauf hat der Lieferant vor Wirksamwerden des Vertrages hinzuweisen. Die Garantiehaftung tritt nur ein, wenn der Mangel unverzüglich nach Bekanntwerden dem Lieferer oder seinem Beauftragten schriftlich mitgeteilt wird. 

Das beanstandete Stück soll möglichst umgehend aus der Benutzung gezogen werden. Durch technische Fortschritte bedingte Verbesserungen bleiben vorbehalten.

Qualitätsziele

Duraplan setzt sich dafür ein, den Lehr- & Lernalltag so zu unterstützen, dass sich Lehrkräfte und Lernende auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist:

Das Lernen. Deshalb sind unsere Produkte so entworfen, dass sie mit höchsten Qualitätsstandards hergestellt werden. Damit ein sicheres Arbeiten und eine möglichst lange Haltbarkeit auch in schwierigen Umgebungen garantiert werden kann.

Alle Tafeln sind vom TÜV-Thüringen geprüft, tragen das GS-Zeichen und sind vom Wilhelm-Klauditz-Institut Arbeitsgruppe für Holzforschung in der Gefahrenstoffverordnung als unbedenklich eingestuft.

Zertifikate

Uns als Hersteller von Tafelsystemen ist es wichtig, höchsten Anforderungen an Qualität gerecht zu werden und an uns gestellte Anforderungen bestens zu erfüllen. 

Aus diesem Grund arbeiten wir nach einem Qualitätsmangementsystem [QMS] das sich an die DIN ISO 9001:2008 anlehnt. 

Wenn Sie Fragen zu unserer Zertifizierung haben, möchten wir Sie bitten mit uns Kontakt aufzunehmen.



















SERVICE

Bei Duraplan entscheiden Sie sich nicht einfach für eine Tafel, Sie bekommen ein Service-Paket komplett aus einer Hand. Als Anbieter von digitalen Lernumgebungen legen wir nicht nur besonderen Wert auf klares Design und eine einfache Bedienung, wir beraten auch gerne schon im Vorfeld. So können Sie von Beginn an sicher sein, dass wir die passende Lösung für Ihren Unterricht finden, installieren und langfristig betreuen

Und sollte etwas einmal ausnahmsweise nicht so funktionieren, wie Sie es gewöhnt sind, ist unser Kundenservice schnell vor Ort und hilft gerne.

Mit der Entscheidung für einen Anbieter, der alle Produkte aus einer Hand liefert, setzen Sie so auf ein sicheres Modell, das im wahrsten Sinne des Wortes Schule macht.

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